尊敬的文全·小桥花园业主朋友们：

你们好！

望达物业进驻文全小桥已经半年有余，在镇政府的指导与文全小桥两个村委会的大力支持及全体业主的支持与配合下，小区交房非常顺利，截至2024年10月20日收房率达90.5%。

2023年10月份，望达物业进驻小区做了大量的前介工作：协调城投配置U型杆260根、增加人车分流隔离墩200个、单元大厅增设了防抛网、34楼天井增加玻璃幕墙、地下室增加凸透镜50个。我们还在各楼栋喷绘了楼栋号、增加车辆导向牌175处，岗亭增设减速带8段，为小区安全设施进行了铺垫。交房至今服务中心面临三线作战：集中交房、装修管控、品质提升。在此期间为了使业主装修顺利进行，物业提供临时电力供应直至7月份全部入户挂表，我司承担了所有的装修用电费用。

文全小桥从2024年3月首批业主交房至今，共办理装修1912户，目前入住近800户。各区域秩序井然，环境优美。小区外立面整齐统一，无一例外置防盗窗、外置晾衣架、外挂空调现象。业主装修既要考虑实用，同时也应秉承守规、安全、美观的原则。为保证外立面的美观统一，现提醒如下：

一、根据《江西省物业管理条例》禁止下列行为:破坏或者擅自改变房屋结构及外观；一楼禁止打掉阳台开辟后门（草坪是公共区域，踩踏会影响绿化带的美观）；业主（或房屋使用人）封闭阳台、露台以及安装空调外机、防盗网等设施的，应按开发商设计与物业要求的指定位置统一安装，保持外立面整洁、美观。

二、不能安装外置防盗网，影响小区的整体美观；可以内置（玻璃内侧）安装或安装隐形防盗网。

三、不能安装外置晾衣架（含连廊），一是晒腊肉晾衣物，滴油、滴水造成邻里矛盾；二是楼上扔烟头，落到被服上容易造成火灾；三是衣架、鞋等坠落砸到人，后果不堪设想。

四、不能外挂空调，每个户型都有指定的空调机位。空调外挂，十几年后，空调支架生绣脱落，存在重大安全隐患。《民法典》现已明确规定高空坠物造成重大伤害的已经属于犯罪，是要负刑事责任的。

业主们，装修期间是我们的磨合期，阻止违规装修，难免会产生一些矛盾，但我们是本着为了全体业主利益着想，恳请业主给予理解、信任与支持！小区是我们共同的家，愿我们一起把小区打造成安全、舒适、美丽的家园！

家是幸福的港湾，家是心灵歇脚的驿站，温馨又浪漫；家是快乐的揺篮，家是事业成功的加油站，亲情永相伴。在这里我们将尊享生态宜居，超高绿化率的覆盖，自然与建筑平分秋色，自然无界用自然呼吸，珍藏湖光山色于窗外，尽情享受悠悠宁静情怀。

在这里我们将畅享路路通达，畅驰四面八方全方位立体出行，坐拥市政大配套，感受无限便捷，工作休闲自如转换，从此退可安宁静谧，进可繁华璀璨。

望达物业将为业主提供优质的服务，让生活与工作连为一线，使我们乐享民主社区，体验运动休闲的酣畅淋漓，归入一种自然的融合，放飞一个园林的******梦想。

各位业主朋友们，出门的时候，风景在你眼前，回家的时候，风景在你身后，让我们互相理解，相互包容，携手同心在这里种下一棵属于自己的愿望树，让他开满吉祥花，结满幸福果，共建新家园，齐心赢未来！

江西望达物业管理有限公司

文全小桥服务中心项目经理：罗小勇

2024年10月26日