——记新建城B1B2秩序主管章斯财

章斯财同志于2018年10月入职公司，现年57岁，现任新建城B1B2秩序主管。

一、用心服务，业主好评如潮

在日常工作中，章斯财主管每天都会早早地来到小区，检查各个岗位的工作情况；每周一次夜间巡查，从来不曾间断。在确保小区安全、车辆停放有序的同时，他还会利用巡逻的间隙，关注小区的环境卫生、设施设备的完好情况。他的这种认真负责的工作态度，不仅让领导和同事信服，也赢得了业主的高度认可。一位业主说：“我们小区的章主管非常负责，每天都能看到他在小区里忙碌的身影。有他在，我们感觉很安心。”

章主管还是一个热心的人，他经常积极帮助业主解决困难、处理问题。有一次，一位业主的车辆在地下室被刮蹭了，业主非常着急地找到了服务中心，章主管******时间到现场查看情况并迅速组织调查、查看监控，朂终找到了肇事者，为业主挽回了损失，业主对他的高效处理赞不绝口。还有一次，业主家返水报修，章主管二话不说，拿上工具就跟着项目经理赶到业主家里帮忙疏通和扫水。事后，业主送来锦旗表示感谢，还称赞他是业主的贴心人。近期，他又在积极推动各个门岗启动无障碍通道，方便残疾人及带小孩的业主进出。

二、以司为家，热心协助维修

章主管把公司当成自己的家，经常协助工程师傅到处修修补补。有一次，在日常巡查过程中，他发现有一栋通往电梯的通道一下雨就会积水，影响业主出行。于是他就带领秩序队伍对整个门厅通道进行了全面翻修，彻底解决了这个问题，得到业主一致好评。 这次维修所用材料都是平时捡来地砖和砂石，没有花公司一分钱，给公司节省了1000多元费用。像日常很多修修补补，他都会带领秩序部的兄弟们去做，减轻了工程师傅们的工作负担。

三、兢兢业业，做事认真负责

章主管虽年近60，但他对工作主动热情和认真负责的态度却丝毫不减。他对小区的每一个角落都了如指掌，对每一个业主的需求都铭记在心。他经常带领秩序员进行巡逻检查，不放过任何一个安全隐患。有一次，在巡逻过程中，他发现小区的窨井盖有破损，存在安全隐患。他立即报告公司进行维修。 他经常说：“我们的工作虽然平凡，但却关系到业主的生命财产安全，我们不能有丝毫的马虎。”他不仅自己以身作则，还经常鼓励和带动身边的同事，充满热情地投入到工作中。在他的带领下，整个秩序团队都充满了活力和斗志。每次小区举办大型活动，他都会主动放弃休息时间，带领秩序兄弟们加班加点，确保活动的顺利进行。他用自己的实际行动诠释了什么是敬业精神，什么是责任担当。

章主管入职已8年，年龄和资历都是老资格，但他始终平易近人，积极协助配合经理及各部门的工作，当公司有任务下达时，他总是******个响应，并带领团队成员认真执行。

四、生逢大厄，依旧阳光乐观

去年，章主管的爱人检查出了重病，必须更换器官，手术费都要1、200万元，这突如其来的打击并没有压垮章主管，他始终对爱人不离不弃，一边照顾爱人，一边坚守工作岗位，每天都保持着阳光、乐观的心态，这决不是一般人所能做到的。他的行为让他身边的每一个人都为之感动，他虽然经济条件尚可，但是一下子拿出这么多的钱为爱人看病，这在当今社会里是确实不多见，他可以不工作，生活无忧，但是，他偏偏就喜欢上了保安这个工作岗位，他是一个闲不住的人。他有一个细节足以说明了章主管品格，B1、B2服务中心门口和业主进出的大门口一共有十几盆三角梅，一有时间他就剪枝、施肥、浇水，三角梅经过他的精心维护，确实与众不同，繁花似锦，成为B1、B2一道亮丽的风景线。

我们每一个人向章主管学习，这个世界将会变得更加美好！

江西深源物业管理有限公司

文宣部：刘振兴

2024年10月19日