江西物业公司处理业主投诉的流程如下：
投诉渠道：提供多种投诉渠道，如客服热线、在线客服、投诉信箱等，确保业主能够方便地提出投诉。
记录投诉：详细记录业主的投诉内容，包括时间、地点、事件描述等，确保投诉信息的准确性。
分类处理：根据投诉的性质和紧急程度，将投诉分类处理，如紧急维修、服务改进等。
快速响应：在接到投诉后，尽快与业主取得联系，了解具体情况，并告知处理进度。
解决问题：物业公司根据投诉内容，采取相应的措施解决问题，如维修设备、调整服务等。
反馈结果：将处理结果及时反馈给业主，确保业主满意。
跟进回访：在问题解决后，进行回访，确保问题已解决，业主无后续问题。
持续改进：定期分析投诉数据，找出问题根源，采取措施改进服务质量，防止类似问题再次发生。